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浙江杭州| 1年以上 | 性别不限 | 学历不限 | 年龄不限 | 全职

福利指数:6.25
  • 员工宿舍

日期:2019-12-12 ~ 招满为止

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职位概述 职位问答

职位描述

岗位职责:
1、通过旺旺等在线聊天工具,促成交易,独立完成从客户的咨询到下订单的整个流程;
2、收集客户信息,了解并分析客户需求;
3、熟悉各大电商平台规则,熟悉货品,新品上市要主动学习货品知识,并熟练掌握货品特性进行主动推荐;
4、掌握熟练的服务技巧,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
5、协助同事及上级完成其他相关工作。
任职要求:
任职要求:
1、必须有一年以上的淘宝客服工作经验,女装优先录用,无经验者暂不考虑;
2、打字速度要求60字/分钟以上,能吃苦,能适应早晚倒班;
3、善于顾客心理分析,思维敏捷、有自己的聊天风格,不局限于快捷短语;
4、售后岗位有解决客户投诉处理的能力。

联系方式

  • 联系人:行政部人事(联系企业建议在线投递简历哦)
  • 地   址:钱农东路8号达利园区3号楼6楼 查看地图

公司简介

本店为4皇冠高端女装品牌网店,工作环境良好,
我们最大的要求是在这个浮躁的社会中,你愿意脚踏实地做事,带着你的责任心认真工作。你若不计较太多得失,收获一定超过你的期待。
期待你加入我们这个年轻的团队!
用你的诚意换你的未来!
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