高薪聘网店客服

杭州东田服饰有限公司
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招聘日期
2017-12-18 ~ 招满为止
工作地点
杭州
职位部门
客服部
月       薪
4K-6K
招聘人数
3人
工作经验
1年以上
性别要求
不限
职位类型
学历要求
不限
年龄要求
18岁--32岁
公司福利
福利指数: 8.8 
  • 养老
  • 医疗
  • 失业
  • 工伤
  • 生育
  • 8小时工作制
  • 婚、丧、产假
  • 年休假
  • 带薪长假
  • 外部脱产培训
  • 个人进修
  • 加班工资或补贴/调休
  • 住房补贴
  • 工作餐或补贴
  • 高温补贴
  • 健康体检
  • 物质发放(如节假日、生日、劳保等)
  • 生活辅设配置(微波炉、冰箱、茶水间、饮料等)
  • 旅游
  • 竞赛
  • 评比
  • 年终嘉奖

职位描述
客服薪资:底薪3000+ 提成+打车补贴+节日福利+团队旅游+不定期聚餐+员工体检+年终奖
岗位职责:
1、熟练掌握产品信息,天猫以及淘宝平台相关规则;
2、负责在线与客户沟通,及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉店内产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时备注客户特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、处理日常售后服务。包括:产品退换货处理、售后投诉处理、快递异常处理及评价处理等;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
任职要求:
1.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分钟 ;
2.有上进心,勤快好学,做事细心,服从安排,具备良好的团队精神;
3. 有淘宝客服工作经验者优先考虑。

公司简介

杭州东田服饰有限公司是一家年轻且有活力的服装公司,经营淘宝、天猫女装类目。凭借专业的眼光、强大的资源及精准的市场定位,已在广大客户中建立了极好的口碑和满意度!随着业务的发展,我们希望有新鲜血液加入到这个激情澎湃的创业团队中来!公司优势: 1.积极向上的工作氛围2.整体薪资包括底薪工资+奖金3.年终按照绩效完成度,年终奖金4.优秀员工额外奖励5.正规化的专业技能培训6.良好标准化的晋升空间我们需要的你:1、拥有一定的专... [详细公司简介]


联系方式
地址 杭州市滨江区长河街道和瑞科技t3东2楼
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