当前条件:网店客服
淘宝客服
杭州嘉法服饰有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

1、利用旺旺、千牛等聊天软件介绍公司产品,负责解答网上客户的咨询提问,以达到完成销售的目的
2..
杭州嘉法服饰有限公司 杭州 2019-08-22
淘宝客服
  • 杭州嘉法服饰有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    1、利用旺旺、千牛等聊天软件介绍公司产品,负责解答网上客户的咨询提问,以达到完成销售的目的
    2、负责配合处理一些简单的售后工作,安抚好买家
    3、负责公司产品在淘宝、天猫、京东的售前、售中、售后工作
    4、 协助团队临时工作
    任职条件:
    1、20-35岁,具有良好的沟通能力及团队协作能力
    2、身体健康,做事细致有条理,对待工作耐心且赋有激情
    3、有1年以上网络客服经验优先录取
    4、服从公司安排,能接受工作时间的调整
淘宝客服
深圳市唯简时代服饰有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:深圳

岗位职责:
1、熟悉电商聊天软件,了解网络销售购物流程,对电商有了解;
2、文字表达能力..
深圳市唯简时代服饰有限公司 深圳 2019-08-22
淘宝客服
  • 深圳市唯简时代服饰有限公司
  • 深圳
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1、熟悉电商聊天软件,了解网络销售购物流程,对电商有了解;
    2、文字表达能力强,有一定应变力和分析力,能在较短时间了解商品,为顾客解答、推荐;
    3、配合售后处理相关交易纠纷;
    4、协助上级处理店铺其他事务。
    任职要求:
    1、打字速度快,对淘宝等购物平台操作熟练,打字速度60个/分钟以上;
    2、工作细心耐心,有责任感,文字沟通强,能承受工作压力;
淘宝客服
深圳市爱衣民服装设计有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:深圳

1、负责淘宝店铺的客服询单,引导客户消费,促成订单;
2、了解客户服务需求信息,解答客户提问并..
深圳市爱衣民服装设计有限公司 深圳 2019-08-22
淘宝客服
  • 深圳市爱衣民服装设计有限公司
  • 深圳
  • 大学专科
  • 3年工作经验
  • 2019-08-22
    1、负责淘宝店铺的客服询单,引导客户消费,促成订单;
    2、了解客户服务需求信息,解答客户提问并做好相关销售,具备较好的销售技巧;
    3、协助处理网络平台的销售订单,跟踪发货,追踪物流,与第三方物流公司沟通、协调、后续处理;
    4、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
    5、接受并处理顾客投诉,负责顾客退换货、等售后服务工作;
    6、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
    7、配合搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求;
    任职要求:
    1、、18-35岁,高中或中专以上文化,有经验者优先;
    2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
    3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作淘宝后台;
    4、打字速度要40字/分钟以上,有淘宝营运能力者优先。
网络咨询师
湖南欧林雅服饰有限责任公司
  • 招聘职位:网络咨询师
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:长沙

岗位职责: 
1、负责官网在线咨询、咨询电话接听工作,做好相应的信息记录; ..
湖南欧林雅服饰有限责任公司 长沙 2019-08-22
网络咨询师
  • 湖南欧林雅服饰有限责任公司
  • 长沙
  • 大学专科
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    岗位职责: 
    1、负责官网在线咨询、咨询电话接听工作,做好相应的信息记录; 
    2、定期回访咨询者,了解其开店计划、邀约咨询者上门参观; 
    3、工作有韧性,能够承受高强度的工作压力;  
    4、具备良好的团队合作精神 
    5、完成领导交办的其他相关工作
    6、打字速度快,思维敏捷,洞察能力强

    任职要求
    1、专科及以上学历,男女不限;
    2、性格开朗、有亲和力,反应机敏;
    4、具有较强的语言表达、沟通能力及领悟力;
    5、具备很强的团队精神与团队荣誉感;
    6、有服装行业或者招商工作经验者优先考虑。
客服主管
杭州十古品牌管理有限公司
  • 招聘职位:客服主管
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1、负责客服团队的整体管理,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力..
杭州十古品牌管理有限公司 杭州 2019-08-22
客服主管
  • 杭州十古品牌管理有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 2年工作经验
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1、负责客服团队的整体管理,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
    2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
    3、处理产品售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
    4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
    5、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
    6、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
    7、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
    8、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
    9、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
    10、完成上级领导交办的其他工作。
    任职要求:
    1、两年以上淘宝或天猫客服经验;
    2、熟悉天猫和淘宝规则;
    3、具有较强的沟通能力和执行力;

    福利待遇:
    1、带薪岗前培训;
    2、绩效奖金、年终奖;
    3、加晚班的交通补贴;
    4、生日福利、节假日福利、带薪年假;
    5、员工旅游、定期体检、丰富的团队活动;
    6、和谐快乐的工作氛围,舒适的工作环境,设有员工健身房
    7、行业内有竞争力的薪资
    Playboy内衣旗舰店(复制链接在浏览器中打开)
    https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1-b-s.w5003-17893956332.5.6e294220wwTzux&id=40971052429&scene=taobao_shop
    备注:公司目前200人左右,电商内衣类目TOP3商家
    加入我们,您将获得:
    活跃的工作氛围,在这里我们都是年轻人;
    多样的职业发展道路,员工可根据自身优势和规划,选择不同的发展通道;
淘宝客服
子午线(北京)服装有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:朝阳

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与..
子午线(北京)服装有限公司 朝阳 2019-08-22
淘宝客服
  • 子午线(北京)服装有限公司
  • 朝阳
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优
售前售后客服
杭州兆佳品牌管理有限公司
  • 招聘职位:售前售后客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1.通过实时沟通工具在线为咨询客户提供业务解答与导购建议;
2.在销售过程中..
杭州兆佳品牌管理有限公司 杭州 2019-08-22
售前售后客服
  • 杭州兆佳品牌管理有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 不限
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1.通过实时沟通工具在线为咨询客户提供业务解答与导购建议;
    2.在销售过程中遇到的问题(如客户投诉),协调与安抚客户,同时及时上报;
    3.配合公司每一次的活动,积极参于与响应。在导购过程中能一单跟到底,提高转化率;
    4.整理和分析交易过程中发现商品的问题(如描述不符,邮费设置,图片等)及时向上级汇报;
    5.销售客服一定要做到三心:细心,诚心,耐心。
    任职资格:
    1. 高中以上学历,性别不限,20-30岁;
    2. 打字速度快准确(60字/分钟以上),普通话标准,具有较强的语言表达和应变能力;
    3. 对电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神,敢于挑战高薪者;
    4. 性格开朗、为人随和,有较强的引导购买能力、具备耐心,能接受倒班;
    6. 有相关电商客服或服装经验优先录用
电商客服 波司登羽绒服装有限公司 常熟 2019-08-22
电商客服
  • 波司登羽绒服装有限公司
  • 常熟
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    1、对天猫/淘宝/京东规则基本了解
    2、有较强的责任心
    3、有较强的服务意识
    4、有良好的沟通能力、文字表达能力
    5、能适应两班制
    注:有客服经验的优先
    该岗位为储备性质,接受2020届毕业生,进行实习后转正上岗。
    正式工福利:
    1、多种福利:
    食宿福利:包住、餐补
    五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金
    其他福利:带薪年假、加班补助、节日福利、生日福利、全勤奖
客服
杭州兰本服饰有限公司
  • 招聘职位:客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

1 线上回复客户咨询问题,并准确做出企业产品介绍
2 负责公司客诉以及咨询电话的接听,记录,汇..
杭州兰本服饰有限公司 杭州 2019-08-22
客服
  • 杭州兰本服饰有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 不限
  • 2019-08-22
    1 线上回复客户咨询问题,并准确做出企业产品介绍
    2 负责公司客诉以及咨询电话的接听,记录,汇报,并及时回复
    3 负责淘宝店铺的客户售前售后咨询
    4 记录客户咨询事项及时转达相关部门处理
电商客服专员
深圳市梁子时装实业有限公司
  • 招聘职位:电商客服专员
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:深圳

1、通过网络聊天工具:旺旺、QQ、电话等,与客户进行沟通,进行产品介绍,引导客户达成交易。
2..
深圳市梁子时装实业有限公司 深圳 2019-08-22
电商客服专员
  • 深圳市梁子时装实业有限公司
  • 深圳
  • 大学专科
  • 2年工作经验
  • 2019-08-22
    1、通过网络聊天工具:旺旺、QQ、电话等,与客户进行沟通,进行产品介绍,引导客户达成交易。
    2、客户的订单发货情况、物流状态跟进;
    3、如订单有问题,负责与客户沟通,安抚顾客情绪,解决问题,维护店铺的信誉;
    4、处理退货和换货的拆件、登记和处理;
    5、修改后台的中差评;
    6、完成领导交办的其他工作。
淘宝直播主播
湖州搜尚服饰贸易有限公司
  • 招聘职位:淘宝直播主播
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:湖州

1、负责淘宝直播讲解,讲解展示店铺产品;
2、与粉丝的互动;
3、进行直播间客户维护。<..
湖州搜尚服饰贸易有限公司 湖州 2019-08-22
淘宝直播主播
  • 湖州搜尚服饰贸易有限公司
  • 湖州
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    1、负责淘宝直播讲解,讲解展示店铺产品;
    2、与粉丝的互动;
    3、进行直播间客户维护。
    4、给客户进行衣服搭配和面料服装各方面的讲解
    5、微淘内容发布
    职位要求:
    1、五官端正,形象好;
    2、性格开朗活泼,乐于展现自我,思维活跃,口齿伶俐,有淘宝直播经验优先
    3、从事过婴童服装销售者优先。
    4、薪资面议
电商客服
上海中昊针织有限公司
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:上海

1、利用旺旺、千牛等聊天软件介绍公司产品,负责解答网上客户的咨询提问,以达到完成销售的目的
2..
上海中昊针织有限公司 上海 2019-08-22
电商客服
  • 上海中昊针织有限公司
  • 上海
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    1、利用旺旺、千牛等聊天软件介绍公司产品,负责解答网上客户的咨询提问,以达到完成销售的目的
    2、负责配合处理一些简单的售后工作,安抚好买家
    3、负责公司产品在淘宝、天猫、京东的售前、售中、售后工作
    4、 协助团队临时工作
    任职条件:
    1、20-35岁,具有良好的沟通能力及团队协作能力
    2、身体健康,做事细致有条理,对待工作耐心且赋有激情
    3、有1年以上网络客服经验优先录取
    4、服从公司安排,能接受工作时间的调整
    5、能适应上班时间(白班:9点-17点半/晚班:15点-23点半)
    福利待遇:
    缴纳五险一金;
    公司提供人性化服务:免费午餐
    1.工作时间:
    白班:9点-15点半,晚班:15点-23点半,做五休二
    2.公司有完备的培训体系,帮助每个人的成长
    3.公司有公平合理的考核涨薪机制,能者多得;
    4.公司有非常多的晋升空间,有能力者可以往客服组长、客服主管、运营专员等方向发展。
客服经理
雅鹿电子商务宿迁有限公司
  • 招聘职位:客服经理
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:3年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1、负责为商户提供产品咨询,点评问题咨询和投诉;

2、合理安排客服..
雅鹿电子商务宿迁有限公司 杭州 2019-08-22
客服经理
  • 雅鹿电子商务宿迁有限公司
  • 杭州
  • 大学专科
  • 3年工作经验
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1、负责为商户提供产品咨询,点评问题咨询和投诉;

    2、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接;

    3、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力;

    4、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件;

    5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;

    6、对公司客户群进行维护和管理;

    7、负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量.

    任职资格:
    1、3年以上淘宝店铺资深客服经验,有天猫、淘宝客服经理者经验优先;

    2、熟悉淘宝、天猫的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等),能够熟练通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

    3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;

    4、善于团队建设,能有效管理所在团队完成公司制定的销售目标;

    5、熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

    6、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
    7、办公地点分为上海普陀区、浙江杭州及江苏沭阳。
    薪资:面议,平均工资均高于本行业工资水平20%左右,具体视能力而定。
淘宝客服
子午线(北京)服装有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:北京

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与..
子午线(北京)服装有限公司 北京 2019-08-22
淘宝客服
  • 子午线(北京)服装有限公司
  • 北京
  • 大学专科
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
淘宝客服
温岭市高桥鞋帽厂
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:台州

要求普通话标准流利,反应敏捷,底薪+提成,有工作经验者优先!具体请致电面谈
温岭市高桥鞋帽厂 台州 2019-08-22
淘宝客服
  • 温岭市高桥鞋帽厂
  • 台州
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    要求普通话标准流利,反应敏捷,底薪+提成,有工作经验者优先!具体请致电面谈
售前售后客服
湖州一丝芊服饰有限公司
  • 招聘职位:售前售后客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:湖州

1、通过淘宝旺旺与客户沟通联系,了解顾客需求促成交易
2、对客户的投诉抱怨不满及时处理
..
湖州一丝芊服饰有限公司 湖州 2019-08-22
售前售后客服
  • 湖州一丝芊服饰有限公司
  • 湖州
  • 高中/中专/技校
  • 2年工作经验
  • 2019-08-22
    1、通过淘宝旺旺与客户沟通联系,了解顾客需求促成交易
    2、对客户的投诉抱怨不满及时处理
    任职资格
    1、责任心强,细心谨慎,有较强的工作责任心和团队合作精神
    2、熟练使用计算机,熟悉淘宝网操作流程,具备较强的网路沟通能力,有相关工作经验者优先考虑
    3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,有良好的客户服务意识和较高的客户服务技巧
    4、售后客服须有工作经验
淘宝客服
杭州盈湖服饰股份有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

1、通过淘宝旺旺与客户沟通联系,了解顾客需求促成交易
2、对客户的投诉抱怨不满及时处理
..
杭州盈湖服饰股份有限公司 杭州 2019-08-22
淘宝客服
  • 杭州盈湖服饰股份有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    1、通过淘宝旺旺与客户沟通联系,了解顾客需求促成交易
    2、对客户的投诉抱怨不满及时处理
    任职资格
    1、责任心强,细心谨慎,有较强的工作责任心和团队合作精神
    2、熟练使用计算机,熟悉淘宝网操作流程,具备较强的网路沟通能力,有相关工作经验者优先考虑
    3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,有良好的客户服务意识和较高的客户服务技巧
    4、售后客服须有工作经验
淘宝客服
连云港市天韵婚纱礼服有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:连云港

1、从事网店的售前,售后客服工作,在客户的过程中对客户经行全程指导。
2、从事过淘宝网客服工作..
连云港市天韵婚纱礼服有限公司 连云港 2019-08-22
淘宝客服
  • 连云港市天韵婚纱礼服有限公司
  • 连云港
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2019-08-22
    1、从事网店的售前,售后客服工作,在客户的过程中对客户经行全程指导。
    2、从事过淘宝网客服工作一年以上,有丰富的网络在线销售经验并有一定的销售技巧。
    3、熟悉淘宝各个软件使用,熟悉淘宝开店相关工作。

    面议
售前客服
湖州名邦服饰有限公司
  • 招聘职位:售前客服
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:毕业生
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:湖州

岗位职责:
1、使用旺旺等聊天工具解决客户疑问,协助、促成客户订单;
2、维护客户关系,..
湖州名邦服饰有限公司 湖州 2019-08-22
售前客服
  • 湖州名邦服饰有限公司
  • 湖州
  • 不限
  • 毕业生
  • 2019-08-22
    岗位职责:
    1、使用旺旺等聊天工具解决客户疑问,协助、促成客户订单;
    2、维护客户关系,提升客户回头率;
    3、负责售前-售中-售后等环节客户订单问题,帮助客户解决实际问题;
    4、尽职尽责服务客户,通过销售窗口提升公司、品牌形象。
    任职资格:
    1、电脑打字每分钟50分字以上,低于勿扰;
    2、思维敏捷,口齿清晰,热爱销售工作;
    3、对服装纺织行业有一定经验者优先考虑;
    4、耐心好,有服务意识,脾气暴躁、以自我为中心者绕道。
    5、外包客服暂不考虑,请勿扰!
    6、年龄18-35岁,能吃苦耐劳,品行端正,无不良嗜好,身体健康。工资待遇:底薪3000+绩效
客服实习生
波司登羽绒服装有限公司
  • 招聘职位:客服实习生
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:毕业生
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:常熟

1、通过在线聊天工具(旺旺)进行售前、售后沟通,引导客户下单至交易完成;
2、及时有效的处理客..
波司登羽绒服装有限公司 常熟 2019-08-22
客服实习生
  • 波司登羽绒服装有限公司
  • 常熟
  • 高中/中专/技校
  • 毕业生
  • 2019-08-22
    1、通过在线聊天工具(旺旺)进行售前、售后沟通,引导客户下单至交易完成;
    2、及时有效的处理客户的订单,售后问题及一些工作中存在的问题;
    3、维护日常客户关系,促进互动与销售,提高客户满意度;
    4、熟悉淘宝买卖操作流程(有淘宝客户经验者优先);
    5、具有团队精神,自我情绪控制和调节能力强;
    6、较强的沟通能力,较强的服务意识,有耐心;
    7、打字速度50字/分
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