当前条件:网店客服
客服专员
佛山市南海川之尚服饰有限公司
  • 招聘职位:客服专员
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:佛山

任职资格:
1、高中或中专以上学历,年龄在30岁以下;
2、1年以上线上客服工作经验,熟..
佛山市南海川之尚服饰有限公司 佛山 2018-09-22
客服专员
  • 佛山市南海川之尚服饰有限公司
  • 佛山
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    任职资格:
    1、高中或中专以上学历,年龄在30岁以下;
    2、1年以上线上客服工作经验,熟悉电商的出货或退换或流程和管理要求,声音甜美、亲和力强;
    3、熟练使用办公软件;
    4、服务意识强,解决问题能力强。
电商客服
广州戈澜服装有限公司
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:广州

任职要求:
1、有一年以上客服经验优先;
2、懂简单的图像处理与编辑,熟悉网络平台;
广州戈澜服装有限公司 广州 2018-09-22
电商客服
  • 广州戈澜服装有限公司
  • 广州
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    任职要求:
    1、有一年以上客服经验优先;
    2、懂简单的图像处理与编辑,熟悉网络平台;
    3、有耐心、沟通能力强,工作认真负责,反应迅速。
    岗位职责:
    1、负责网络店铺产品更新、上架、维护等管理工作,确保产品展示的质量与数量;
    2、负责处理售后客户反映的问题与信息,根据客户提出的问题给予在线解答与反馈,及时提供解决方案;
    3、负责对产品的寄达与收货进度进行跟踪(查件/延长快递收货时间/产品破损/补货/换货/退货/申请退款/客户维权,分别做表格进行登记,对前一天物流发货情况进行跟踪,对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通,主动延长收货时间;对前一天的评价进行跟踪,对每条评价进行评价解释,对较差评价进行excel统计),负责进行有效的客户管理和沟通;
    4、负责发展维护良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
    5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类;
    6、负责对当月退换货情况,制作报表,对退换数据进行分析、汇总;
    7、负责与财务/快递公司/仓库进行有效沟通,配合售前进行运营推广对刷交易/实际交易的统计汇总,及时核对产品信息,提供真实有效的销售报表;
    8、上级安排的其他工作。
应届毕业生储备干部
伊莲娜时装(深圳)有限公司
  • 招聘职位:应届毕业生储备干...
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:毕业生
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:深圳

招聘优秀应届毕业生,在天猫利用千牛旺旺回复专业问题,有内部提升空间
伊莲娜时装(深圳)有限公司 深圳 2018-09-22
应届毕业生储备干部
  • 伊莲娜时装(深圳)有限公司
  • 深圳
  • 不限
  • 毕业生
  • 2018-09-22
    招聘优秀应届毕业生,在天猫利用千牛旺旺回复专业问题,有内部提升空间
网店客服
广州市中健运动服饰有限公司
  • 招聘职位:网店客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:广州

工作内容:
1.安排淘宝店内各类促销活动策划;
2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推..
广州市中健运动服饰有限公司 广州 2018-09-22
网店客服
  • 广州市中健运动服饰有限公司
  • 广州
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    工作内容:
    1.安排淘宝店内各类促销活动策划;
    2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;
    3、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
    4、不断优化网店的整体装修,以及商品的描述与展示,为美工提供方案;
    5、懂得淘宝平台及工具的应用,熟悉互联网及淘宝使用流程。
    6 熟悉互联网推广知识及网络营销知识及技巧方法,对行业资讯敏感能及时做出相应活动方案,有文案编辑活动策划和软文写作经验;
    7.熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
    8. 熟悉服饰行业,熟悉互联网、电子商务类网站,具有良好的网络营销资源和销售经验优先。
    9、性格开朗、礼貌待人、做事认真负责,热爱本职工作,谦虚好学。
    职能要求:
    1、中专以上学历,计算机、电子商务或市场营销等相关专业;
    2.一年以上淘宝网企业级店铺市场部或宣传推广经验;
    3、熟悉运用淘宝网的各种营销推广手段和营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街),尤其熟悉参加淘宝网的各类活动;
    4、有淘宝卖家经验或淘宝客服经验者优先;
    5. 专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导客户成交;
    6. 负责客户售后以及查件问题的接待和处理。
电商客服
杭州玺亚诠社服饰有限公司
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、进行有效..
杭州玺亚诠社服饰有限公司 杭州 2018-09-22
电商客服
  • 杭州玺亚诠社服饰有限公司
  • 杭州
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
    2、进行有效的客户管理和沟通。
    3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
    4、负责发展维护良好的客户关系
    5、负责产品的售后服务工作
    6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
    7、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通。
    8、熟悉各季货品及相关的产品卖点。
    任职条件:
    1. 打字速度快,能够同时与多名客户聊天。
    2.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力。
    3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。 
    4.待人热情、有礼貌,性格温和,有耐心,亲和力强。
    5.有网店客服相关经验至少半年,了解淘宝的商务流程者优先考虑。
    6.有团队合作精神,性格外向。
招淘宝直播人员
上海思备特服装有限公司
  • 招聘职位:招淘宝直播人员
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:毕业生
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:上海

岗位职责:
1. 淘宝店铺直播销售
2. 上级主管交办的工作
职位要求:品貌端正、..
上海思备特服装有限公司 上海 2018-09-22
招淘宝直播人员
  • 上海思备特服装有限公司
  • 上海
  • 大学专科
  • 毕业生
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1. 淘宝店铺直播销售
    2. 上级主管交办的工作
    职位要求:品貌端正、口齿伶俐、男女不限,有淘宝直播或服装销售经验者优先
    本职位可接受长期兼职人员
    兼职人员要求:必须要每个月保证直播20场以上
    兼职薪资待遇:薪资150-200每场,月结 银行卡形式结算。
淘宝客服
苏州简单人衬衫有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:常熟

1、熟悉淘宝网/拍拍网/阿里巴巴等交易网站的交易流程、投诉申诉、与淘宝网交涉相关事宜。?? 2、有责..
苏州简单人衬衫有限公司 常熟 2018-09-22
淘宝客服
  • 苏州简单人衬衫有限公司
  • 常熟
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    1、熟悉淘宝网/拍拍网/阿里巴巴等交易网站的交易流程、投诉申诉、与淘宝网交涉相关事宜。?? 2、有责任心,耐心、快速地回答网上买家提问?? 3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答?? 4、有团队精神,沟通能力强,性格外向,做事主动。??5、热爱销售工作,踏实认真,能承受较大的压力?? 6、普通话标准,打字每分钟50个以上。熟练用旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,能同时在线受理多个平台的客户。
客服主管
杭州十古品牌管理有限公司
  • 招聘职位:客服主管
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1、负责客服团队的整体管理,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力..
杭州十古品牌管理有限公司 杭州 2018-09-22
客服主管
  • 杭州十古品牌管理有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 2年工作经验
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1、负责客服团队的整体管理,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
    2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
    3、处理产品售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
    4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
    5、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
    6、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
    7、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
    8、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
    9、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
    10、完成上级领导交办的其他工作。
    任职要求:
    1、两年以上淘宝或天猫客服经验;
    2、熟悉天猫和淘宝规则;
    3、具有较强的沟通能力和执行力;

    福利待遇:
    1、带薪岗前培训;
    2、绩效奖金、年终奖;
    3、加晚班的交通补贴;
    4、生日福利、节假日福利、带薪年假;
    5、员工旅游、定期体检、丰富的团队活动;
    6、和谐快乐的工作氛围,舒适的工作环境,设有员工健身房
    7、行业内有竞争力的薪资
    Playboy内衣旗舰店(复制链接在浏览器中打开)
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    备注:公司目前200人左右,电商内衣类目TOP3商家
    加入我们,您将获得:
    活跃的工作氛围,在这里我们都是年轻人;
    多样的职业发展道路,员工可根据自身优势和规划,选择不同的发展通道;
电子商务客服
浙江台绣服饰有限公司
  • 招聘职位:电子商务客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:台州

1、大专以上学历,有亲和力,沟通能力强
2、有电商客服、售后或服装销售经验者优先录用;
..
浙江台绣服饰有限公司 台州 2018-09-22
电子商务客服
  • 浙江台绣服饰有限公司
  • 台州
  • 大学专科
  • 不限
  • 2018-09-22
    1、大专以上学历,有亲和力,沟通能力强
    2、有电商客服、售后或服装销售经验者优先录用;
    3、工作时间:早晚班:8:00—15:30,15:00—22:00;
    福利待遇:底薪提成职补各类奖项学历补助。能力有多强,薪资就有多高!
电商客服
杭州淦龙实业有限公司
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:杭州

1、销售问题处理,对电商后台的操作流程和规则熟悉;
2、负责订单的处理,配送单位的对接。
杭州淦龙实业有限公司 杭州 2018-09-22
电商客服
  • 杭州淦龙实业有限公司
  • 杭州
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    1、销售问题处理,对电商后台的操作流程和规则熟悉;
    2、负责订单的处理,配送单位的对接。
    3、有一年以上电话销售、天猫淘宝等售后处理经验的优先。
电商客服
杭州汝尚贸易有限公司
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:杭州

1、通过旺旺、与顾客沟通并解答顾客咨询;
2、..
杭州汝尚贸易有限公司 杭州 2018-09-22
电商客服
  • 杭州汝尚贸易有限公司
  • 杭州
  • 大学专科
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    1、通过旺旺、与顾客沟通并解答顾客咨询;
    2、负责接单工作,引导顾客购买商品;
    3、淘宝店铺的售前售后工作处理;
    4、协助运营处理店铺日常工作;
    5、部分店铺内容运营工作的跟进;
    6、通过微淘微信活跃会员;
    任职要求:
    1、熟练操作计算机,熟练使用常用办公软件。打字速度快。
    2、熟悉网络购物及销售的基本流程。
    3、善于学习,沟通,工作认真负责,有耐心,待人热情,积极向上,性格开朗,有团队合作精神。 4、有一定的文字编辑撰写能力。
    5、优秀应届生亦可考虑。
天猫客服
龙泉市欧出色服饰有限公司
  • 招聘职位:天猫客服
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

2.3号-3.3号为公司春节假期,春节期间可电话联系预约节后面试时间。机会难得。
岗位职责:<..
龙泉市欧出色服饰有限公司 杭州 2018-09-22
天猫客服
  • 龙泉市欧出色服饰有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    2.3号-3.3号为公司春节假期,春节期间可电话联系预约节后面试时间。机会难得。
    岗位职责:
    1、负责接旺旺成交订单,处理售后退换货处理;
    2、负责维护店铺评分,投诉处理;
    3、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
    4、客户流失率分析与报告
    任职资格:
    1、高中以上学历,懂得基本客服知识;成熟客服优先;
    2、沟通能力强,具有团队合作精神;
    3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
    4、至少1年以上客服部门工作经验
    工作时间:
    轮班制:早上9:00-下午19:00,下午15:00-晚上00:00
    夜间值班由客服主管排班,每月休息4天
    请看清楚工作时间和公司距离,能接受再投递简历!
    薪资待遇:
    月薪:底薪(3500元)+吃饭补助+提成+加班补助,
    月薪4千So esay
    公司提供住宿
    月休4天,若加班,按照150/天。
    工作地点:浙江省杭州市江干区采荷支路8号(老四季青)
淘宝客服
温州市新派服饰有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
工作职责:
1.对客户提出的商品问题进行售前解答,以及售后问题进行登记并跟踪..
温州市新派服饰有限公司 杭州 2018-09-22
淘宝客服
  • 温州市新派服饰有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 2年工作经验
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    工作职责:
    1.对客户提出的商品问题进行售前解答,以及售后问题进行登记并跟踪处理结果;  
    2.负责每日以及每周销售以及退款的报表制作;  
    3.负责顾客信息的反馈。 
    任职要求:
    1、年龄18-28岁;
    2、熟悉淘宝卖家操作流程,能够完成卖家每天的基本工作;
    3、思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
    4、有责任心、细心、耐心、性格温和;
    5、有从事淘宝等电子商务经验等特长者优先;
    6、在杭州分公司(杭州依可丽尔贸易有限公司)工作
电商客服员
浙江亿朋服饰有限公司
  • 招聘职位:电商客服员
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年工作经验
  • 学历要求:大学专科
  • 工作地点:金华

1、有一定的电商销售经验;
2、沟通能力强,有责任心;
3、有较强的抗压能力;
4..
浙江亿朋服饰有限公司 金华 2018-09-22
电商客服员
  • 浙江亿朋服饰有限公司
  • 金华
  • 大学专科
  • 2年工作经验
  • 2018-09-22
    1、有一定的电商销售经验;
    2、沟通能力强,有责任心;
    3、有较强的抗压能力;
    4、有同等岗位一年以上的工作经验;
淘宝客服
杭州凡爱商贸有限公司
  • 招聘职位:淘宝客服
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货..
杭州凡爱商贸有限公司 杭州 2018-09-22
淘宝客服
  • 杭州凡爱商贸有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 不限
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题件;
    2、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;
    3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;
    4、处理客户反馈的快递问题,如催件、查件、签收异常、丢失件和拒收件等,做好登记交给相关负责人;
    5、处理客户反馈的收货之后的售后问题,如发错货、发少货、包装破损问题、赠品问题以及质量问题等等;
    6、处理客户的退换货问题,如大小问题,质量问题退换货等 ;
    任职资格:
    1. 熟悉淘宝各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先。
    2. 反映速度要快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,灵活处理客户问题,热情谦虚有耐心
    3. 善于思考,效率高,有责任心,工作态度好
    4. 为人诚实,有良好的心理素质,要有团队精神。
    5. 能接受长时间面对电脑,有经验者优先。
电商淘宝客服
杭州集果服饰有限公司
  • 招聘职位:电商淘宝客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:杭州

岗位职责:
1. 能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换..
杭州集果服饰有限公司 杭州 2018-09-22
电商淘宝客服
  • 杭州集果服饰有限公司
  • 杭州
  • 不限
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1. 能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题件;
    2、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;
    3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;
    4、处理客户反馈的快递问题,如催件、查件、签收异常、丢失件和拒收件等,做好登记交给相关负责人;
    5、处理客户反馈的收货之后的售后问题,如发错货、发少货、包装破损问题、赠品问题以及质量问题等等;
    6、处理客户的退换货问题,如大小问题,质量问题退换货等 ;
    任职资格:
    1. 熟悉淘宝各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先。
    2. 反映速度要快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,灵活处理客户问题,热情谦虚有耐心
    3. 善于思考,效率高,有责任心,工作态度好
    4.为人诚实,有良好的心理素质,要有团队精神。
    5. 能接受长时间面对电脑,有经验者优先。
电商客服
深圳市金宝源服饰有限公司(雅涛)
  • 招聘职位:电商客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:深圳

一、任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、责任心强,细心谨慎,有较好的沟通..
深圳市金宝源服饰有限公司(雅涛) 深圳 2018-09-22
电商客服
  • 深圳市金宝源服饰有限公司(雅涛)
  • 深圳
  • 不限
  • 不限
  • 2018-09-22
    一、任职要求:
    1、中专及以上学历,专业不限;
    2、责任心强,细心谨慎,有较好的沟通能力和合作精神。
    二、岗位职责:
    1、能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通;负责网店零售客户咨询服务;
    2、有强烈责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作;
    3、负责产品售前售中的跟踪服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
    4、协助商品同事进行货品上架工作;
售前/售后客服
湖州男生女生品牌管理有限公司
  • 招聘职位:售前/售后客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作地点:湖州

您想拥有创业的机会吗?
您想挑战自我、快速发展吗?
您想有一个公平民主、和谐竞争的团队吗..
湖州男生女生品牌管理有限公司 湖州 2018-09-22
售前/售后客服
  • 湖州男生女生品牌管理有限公司
  • 湖州
  • 不限
  • 不限
  • 2018-09-22
    您想拥有创业的机会吗?
    您想挑战自我、快速发展吗?
    您想有一个公平民主、和谐竞争的团队吗?
    如果你是努力积极、勤奋务实、敢于挑战的
    请赶快加入男生女生!!!
渠道客服
郑州敏子服饰公司
  • 招聘职位:渠道客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:郑州

岗位职责:
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答客户对公司产品质量方面的咨询并进行汇总分析..
郑州敏子服饰公司 郑州 2018-09-22
渠道客服
  • 郑州敏子服饰公司
  • 郑州
  • 高中/中专/技校
  • 不限
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答客户对公司产品质量方面的咨询并进行汇总分析;
    2、负责处理公司终端店铺的出货、补货、调货、换货、退货等日常管理工作,做到及时准确;
    3、建立健全客户资料档案,详细记录客户信息,并提出阶段性的客户需求方案与改善方案;
    4、主动沟通与回访老客户、提高销售业绩,处理好客情关系;
    5、负责各类投诉的处理和转递、做好跟踪服务,保证客户满意度。
    任职资格:
    1、热爱客服工作,有女装客服工作经验者优先;
    2、具有一定的档案管理能力;
    3、擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题;
    4、能制定并实施客户关系管理方案, 建立和维护客户关系。
天猫客服
伊莲娜时装(深圳)有限公司
  • 招聘职位:天猫客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年工作经验
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作地点:深圳

岗位职责:
1.负责电子商务平台的客服工作,通过在线通讯工具收集客户资料,促..
伊莲娜时装(深圳)有限公司 深圳 2018-09-22
天猫客服
  • 伊莲娜时装(深圳)有限公司
  • 深圳
  • 高中/中专/技校
  • 1年工作经验
  • 2018-09-22
    岗位职责:
    1.负责电子商务平台的客服工作,通过在线通讯工具收集客户资料,促成交易
    2.具有良好的学习能力及沟通能力,积极主动有责任感。能快速了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前、售后服务。
    3.具备处理问题、安排/跟进进程、沟通及解决疑难问题的意识和能力。
    4.具有良好的心理素质及服务态度。
    任职资格:
    1.思维灵活,能积极配合工作。
    2.吃客耐劳,善于与人沟通;
    3.对工作积极向上,目标感强,有干劲。
    4.服从上级领导安排,做事认真细心、有耐心、有责任、有团队合作精神。
    5.每分钟打字50字以上,有电商客服经验者优先。
    “伊莲娜”作为深圳知名女装企业,依托全球迅猛发展的电子商务热潮,在天猫、京东等知名电商平台销售自有品牌女装,排名天猫销售前50强,京东销售前10强。是一家集欧美高端女装研发、生产、销售一体的著名电商企业。公司地处南山青青世界,交通便利,环境优美,公司正在快速发展期,广纳人才,一经录用,将为您提供行业内极具竞争力的薪酬福利和广阔的发展空间。
    公司福利:
    1.新员工入职即购买五险一金;
    2.享受国家规定的法定节假日和带薪年假;
    3.专业的技能培训、管理培训;
    4.良好的职业晋升通道;
    5.和谐、尊重、人性化的工作氛围;
    6.月度、季度、年度多样化的激励机制;
    7.关心员工生活,传统节日礼品、聚餐;
    8.丰富多彩的员工活动;
    9.每年不少于1-2次团队旅游活动等。
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